Política de Privacidade
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1. Quem somos
Este site é operado por [RAZÃO SOCIAL], CNPJ [CNPJ], com sede em Av Paulista 1106, Andar 16 Sala 01, Bela Vista, São Paulo (“SoftBrink”). Para os fins da Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018, LGPD), a SoftBrink é a controladora dos dados descritos aqui.
2. Quais dados coletamos
Quando você preenche os formulários de teste grátis ou de contato, coletamos: nome, WhatsApp, e-mail, como nos encontrou, seu perfil de uso e, no formulário de contato, a mensagem que você escrever. Também registramos dados técnicos do envio: data e hora, endereço IP, navegador, a página de onde você veio e, se houver, parâmetros de campanha (UTM). Contamos as visitas ao site de forma agregada, sem identificar você.
3. Para que usamos
Usamos esses dados para responder ao seu pedido (enviar o link do teste grátis, retornar o contato), para acompanhar o atendimento comercial e para entender quais páginas e canais trazem interessados. Não vendemos seus dados.
4. Base legal
Tratamos os dados para atender a um pedido seu e para a realização de procedimentos preliminares a um contrato (art. 7º, V, da LGPD) e, quando for o caso, por legítimo interesse da SoftBrink em responder a contatos e melhorar o site (art. 7º, IX).
5. Com quem compartilhamos
Os dados ficam em servidor de hospedagem contratado pela SoftBrink ([NOME DA HOSPEDAGEM]) e são acessados apenas pela equipe autorizada. Quando você escolhe falar por WhatsApp ou e-mail, a conversa passa a seguir as regras desses serviços.
6. Por quanto tempo guardamos
Guardamos os dados enquanto forem necessários para o atendimento e, depois, por [PRAZO, ex.: 24 meses], salvo se a lei exigir prazo maior. Depois disso, eles são apagados ou anonimizados.
7. Seus direitos
Você pode pedir confirmação de que tratamos seus dados, acesso, correção, anonimização, eliminação, portabilidade e informação sobre compartilhamento, e pode retirar o consentimento quando ele for a base do tratamento. Para isso, escreva para contato@mooveway.com.br.
8. Segurança
Usamos medidas técnicas razoáveis para proteger os dados, como acesso restrito por senha ao painel interno e conexão segura (HTTPS). Nenhum sistema é totalmente imune, e avisaremos você e a autoridade competente se houver incidente relevante, como a lei exige.
9. Cookies
Este site não usa cookies de publicidade. [CONFIRMAR: se forem adicionadas ferramentas de análise ou anúncios, atualizar esta seção e incluir o aviso de cookies.]
10. Contato do encarregado (DPO)
[NOME DO ENCARREGADO] – contato@mooveway.com.br
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